IEC Telecom es una empresa francesa de dimensión internacional, con 12 filiales en el extranjero, creada en 1995 por accionistas bretones. Ofrece soluciones de telecomunicación por satélite (telefonía - acceso a Internet) en todas las zonas no cubiertas por las redes terrestres (comúnmente conocidas como zonas blancas). Puede encontrar toda la gama de productos a través de sus distribuidores habituales o en el sitio de venta online de la empresa.
Esta empresa, que suministra a grandes grupos internacionales, también ofrece servicios adaptados a los navegantes. De hecho, es capaz de ofrecer el paquete completo para equipar una embarcación con telefonía y acceso a Internet por necesidades de seguridad o confort.
A bordo de un barco, la seguridad es sobre todo una cuestión de recibir la previsión meteorológica. Estar en contacto con sus seres queridos por teléfono o por mensaje (SMS o correo electrónico) es también una necesidad común. IEC Telecom proporciona el equipo y el paquete y también se encarga de la instalación, especialmente en lo que respecta a la parte informática. Su papel de asesor es muy importante para ofrecer la mejor respuesta a las peticiones de los clientes.
Una nueva solicitud requiere siempre la respuesta a 3 preguntas clave:
- ¿Hacia dónde navega?
- ¿Cuánto tiempo se tarda en navegar?
- ¿Cuáles son sus necesidades de transferencia (volumen de datos)?
¿Hacia dónde navega?
Esta pregunta ayudará a determinar el mejor operador, el que mejor cubre la zona de navegación. Si el barco da la vuelta al mundo, pero nunca a los polos, se puede recomendar el operador inglés Inmarsat. Si también navega hacia los polos, el operador estadounidense Iridium debería ser el elegido. Finalmente, si se queda en el Mediterráneo, la red Thuraya será la más adecuada.
¿Cuánto tiempo se tarda en navegar?
Esta pregunta definirá el paquete adaptado a la navegación. Hay paquetes de prepago recargables para 1 mes, 3 meses, 6 meses o 1 año. Para obtener la previsión meteorológica durante una travesía transatlántica, por ejemplo, puede elegir un paquete de 1 o 2 meses.
¿Cuáles son sus necesidades de traslado?
Una tripulación que sólo utiliza su conexión por satélite para descargar un archivo Grib al día para trazar su ruta en función de la meteorología no tiene las mismas necesidades que alguien que utiliza este acceso por motivos profesionales. En el primer caso, bastará con un simple Iridium conectado a una tableta; en el segundo, será necesaria una instalación fija con una antena externa mucho más cara. No obstante, esta solución ofrecerá una mayor velocidad de Internet.
La importancia del servicio
Distribuidor oficial de todas las redes de telecomunicaciones por satélite, IEC Telecom dispone de un conocimiento completo de las ofertas del mercado y de las competencias informáticas para responder con esmero a todas las exigencias del mundo de la náutica. Por ello, ha desarrollado su propio software OptiACCESS, que tiene 3 funciones principales:
- Comprime los correos electrónicos para limitar los tiempos de carga
- Comprime las páginas web (siempre para ahorrar tiempo)
- Ofrece un servicio meteorológico (basado en Predict Wind)
IEC Telecom también ha desarrollado una oferta de servicios con la posibilidad de formación a distancia para la instalación y el uso de los productos. Una garantía de seriedad y seguridad cuando te encuentras con problemas al otro lado del mundo.
