Una oferta digital
Directamente desde el sitio web de Cap'tain Chercheur, el navegante introduce su solicitud. Apoyándose en fotos, rellenan un formulario para describir la pieza que les cuesta encontrar. Este formulario se almacena en una base de datos y se comparte con todos los socios de Cap'tain Chercheur.
Si uno de los socios dispone de la pieza (fin de serie, segunda mano, destockageeuros), puede ofrecerla al navegante a través de un marketplace (poseidonshop.fr) poniendo el producto en línea. Este mercado gestiona entonces la transacción y la entrega.
Además, este mercado está abierto a socios que puedan ofrecer productos en stock para "despejar las estanterías" y evitar tiempos de inactividad innecesarios.
Una oferta de distribuidor
La base de datos que registra las solicitudes destaca las solicitudes recurrentes. Para algunas de ellas, Cap'tain Chercheur ofrecerá la distribución de nuevas piezas, bien recurriendo a un proveedor ya existente, bien solicitando a los fabricantes la impresión 3D o el mecanizado digital. Así, Cap'tain Chercheur se ha convertido en distribuidor de la marca alemana Pfeiffer Marine, que ofrece soluciones adaptables para carros y raíles antiguos. Con la incorporación de piezas de impresión 3D, ha creado un "catálogo de piezas inalcanzables" que se va ampliando a medida que se reciben solicitudes. Aquí ya se pueden encontrar fundas protectoras para dispositivos electrónicos, piezas de cabrestante, carros de lona y cierres de ojo de buey
Fuerte crecimiento de la demanda
En la actualidad, Cap'tain Chercheur ofrece todas las partes de un barco, excepto las velas y las piezas mecánicas (está trabajando en una oferta en este sentido para la próxima temporada). Las solicitudes crecen constantemente y, aunque por el momento se satisfacen el 30% de las peticiones, esta cifra aumenta constantemente.
La búsqueda de piezas adaptables evita tener que cambiar todo un carril de pluma, por ejemplo, o sustituir una ventana. Esto supone un ahorro y una práctica virtuosa de reutilización al evitar la sustitución por lo nuevo.
