Cuidado: optimización del barco durante todo el año
Los regatistas, como los del IRC, invierten cada año en el mantenimiento y la mejora de sus barcos. Para ello, suelen recurrir a los servicios de aspirantes a patrones, diseñadores y otros preparadores, que no siempre están disponibles todo el año. Para simplificar a estos propietarios la gestión de estos múltiples pequeños trabajos, que van desde el mantenimiento y la marinería hasta la instalación de accesorios o electrónica, Dream Racer Boat lanza una nueva oferta, denominada Take Care. El astillero se encarga de estos trabajos directamente en el puerto, durante todo el año, gracias a un contrato anual de mantenimiento y optimización del barco.
Un presupuesto anual para el barco
Para adaptarse mejor al programa, se establece un paquete personalizado. "Adaptamos el paquete a cada cliente en función de su presupuesto anual. En este tipo de barcos, los clientes suelen saber cuánto gastan en su barco cada año. Definimos esto, con un porcentaje para Dream Racer Boats. A continuación, regulamos la elección del trabajo para satisfacer las necesidades del cliente. Evidentemente, para cada una de las grandes operaciones, enviamos un presupuesto al cliente para que pueda comprobar los presupuestos", explica Thibaud Ramond, director de la empresa.
Desarrollar e instalar herrajes y accesorios a medida
Para satisfacer mejor las necesidades de los propietarios, Dream Racer Boats se apoya tanto en los equipos existentes que instala como en los productos que desarrolla internamente. Así, puede ofrecer nuevos lazy jacks, así como un asiento textil adaptado a la bañera del barco.
El astillero ha reforzado recientemente su oficina de diseño, lo que le permite diseñar productos semipersonalizados adaptados a sus clientes. Por ejemplo, ha diseñado un kit que permite instalar una delphinière en los Figaro 1 o mesas de cartas para los Figaro 2. La oferta anual de optimización se beneficia de los comentarios de las reformas realizadas por Dream Racer Boats.
La oferta ya ha atraído a 4 propietarios por el boca a boca y debería interesar al conjunto de navegantes aficionados que carecen de tiempo para cuidar sus barcos.
