Descripción del trabajo / Técnico-comercial, una curiosidad práctica que se convirtió en profesión para Pierre Rivoal

Pierre Rivoal es responsable del sector Norte de Francia, una zona que cubre el norte de una línea que va de Arzal a Estrasburgo y que atiende a más de 500 clientes para una amplia gama de productos. Siempre le han atraído los barcos y su aventura se basa en el aprendizaje continuo.

MC-Technologies es uno de los principales actores en Francia en el ámbito de la informática, la electrónica y la distribución eléctrica marina. Con un catálogo de productos de casi 200 páginas, la oferta incluye también energías renovables y confort a bordo.

Gracias a su presencia desde hace más de 10 años en el sector de la náutica, esta empresa bretona con sede en Quimper pretende aportar una experiencia completa, apreciada y reconocida por todos sus clientes y socios

¿Qué formación, qué diploma, qué habilidades para ocupar el puesto?

Comprender y controlar la evolución de la electrónica de a bordo

Tras un BTS (HND) en Acción Comercial, seguido de algunos años de experiencia profesional en la gran distribución y luego en la parafarmacia, Pierre Rivoal llega al negocio de las embarcaciones y comienza como empleado en una tienda de montaje y venta de embarcaciones: Loisirs Nautiques en Morlaix, distribuidor de marcas conocidas y reconocidas.

"Fue en este concesionario donde aprendí los trucos del oficio y desarrollé mis habilidades náuticas", dice Pierre.

"Muy atraído por los barcos a motor, esencialmente los pesqueros americanos, y por supuesto todos equipados con electrónica, me interesé por ellos y rápidamente me di cuenta de que todas las novedades, incluida la electrónica, podían aportar un margen adicional en la venta de un barco por su instalación. Esto me hizo profundizar en mis conocimientos sobre la instrumentación electrónica en general"

"A principios de la década de los 90 no había una sectorización como la actual. Era la época de los primeros sistemas GPS, con productos muy bonitos: GPS puros, GPS para plotters, GPS cartográficos de Simrad, por ejemplo, el producto Furuno Sounder, que era muy popular entre los pescadores del norte de Bretaña, y, para los barcos más grandes, instalaciones sofisticadas con radar, multiestación y, más tarde, conexión en red"

En aquella época la electrónica estaba en plena mutación y transformaba muchas profesiones de la náutica, Pierre tenía curiosidad y ganas de adquirir nuevos conocimientos, aunque sólo fuera para entender cómo funcionaba y especializarse en electrónica de a bordo.

"Para especializarme, salí a buscar la información y así pude adquirir más competencia en este campo. Y cuantas más habilidades tengas, mejor será tu valor en el mercado laboral. Cuantas más habilidades tengas, mejor será tu valor en el mercado laboral"

Gracias a esta experiencia, Pierre ha tenido contactos muy estrechos con el mundo de la electrónica de a bordo y esta relación le permitió unirse a MC Technologies en 2011.

¿Cuál es la vida cotidiana, cuáles son las responsabilidades de esta profesión?

Visitar, promocionar, relanzar

"Mi primera responsabilidad es desarrollar el volumen de negocio, encontrar nuevos clientes y retenerlos, mantener las relaciones comerciales con los clientes hisotricos de MC Technologies y asegurar la penetración de otros productos distribuidos. Una gama de productos que puede utilizarse desde pequeñas embarcaciones hasta yates y veleros", explica Pierre.

"Con la crisis, el mercado se ha reducido un poco y ha llevado a algunos distribuidores a reorientarse y ofrecer sólo una selección de marcas. Además, ante el creciente número de embarcaciones nuevas preequipadas con electrónica durante su fase de construcción, es imperativo encontrar nuevos clientes. Por tanto, la situación ha cambiado", continúa.

El papel de Pierre es, por tanto, encontrar nuevos clientes, sobre todo para los equipos dedicados a la navegación, pero también recoger la información y las experiencias de los usuarios, sintetizarlas y transmitirlas al fabricante para ayudar a mejorar el producto, la forma de comercializarlo y poder satisfacer nuevas necesidades.

"Es un trabajo intenso, me voy de viaje los lunes y a veces no vuelvo hasta dos semanas después, por suerte mi familia me da esa libertad", insiste Pierre.

Nuestro representante técnico de ventas también está en primera línea cuando un producto falla, y participa en la comprensión del motivo del fallo y en la búsqueda de una solución o en la aplicación de medidas para recuperar el equipo.

Pierre Rivoal à gauche
Pierre Rivoal a la izquierda

¿Cuáles son las posibles evoluciones de esta profesión?

El placer, el reconocimiento y el descubrimiento por encima de todo

"El futuro de un vendedor técnico es simple: tomar una dirección comercial para supervisar un equipo, o bien, ser siempre cazado como vendedor técnico por otra estructura según su reconocimiento o sus deseos"

"La náutica es un entorno que me gusta, llevo 30 años en él y aunque el trabajo sea exigente, tengo una gran compensación: participar en espectáculos o eventos excepcionales, descubrir nuevos barcos... No estamos en la fábrica. La mentalidad es abierta e innovadora"

"Culturalmente el mundo de la náutica es agradable y para ser reconocido, es crucial ser bueno en diferentes campos y este trabajo me da mucha satisfacción", concluye Pierre.

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